Serviços Assistência Técnica

Em se tratando de equipamentos médicos para diagnóstico , onde o resultado de um exame depende primeiramente da qualidade do equipamento para então o profissional médico realizar o diagnóstico, é muito importante que o usuário conte com Assistência Técnica especializada para efetuar a manutenção desse equipamento.

A DEXA, através de seu departamento de assistência técnica oferece a seus clientes serviços de manutenção preventiva e corretiva, avulsos ou mediante contrato de manutenção. Os serviços são executados por engenheiros qualificados pelo fabricante dos produtos . Conforme a recomendação da ANVISA e normas ISO.

Manutenção Preventiva é aquela que visa manter o equipamento dentro de condições normais de utilização, com o objetivo de se reduzir a possibilidade de ocorrência de defeitos por desgaste ou envelhecimento de seus componentes.
Manutenção Corretiva são os serviços efetuados para eliminar defeitos ocorridos sob condições de utilização adequada do equipamento, bem como testes e calibração após reparos para garantir o perfeito funcionamento do mesmo.

A DEXA é devidamente autorizada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA – Autorização Nr. G5540W199359 . Possui registro no Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura e é detentora de registro de equipamentos médicos junto à ANVISA.

A DEXA disponibiliza suporte aos seus clientes através do telefone 011. 55747408.